Terms of service

İşbu Hizmet Şartları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), shop13astudio.com (“Site”) üzerinden alışveriş yapan müşteri (“Alıcı”) ile 13A Studio (“Satıcı”) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

 1.⁠ ⁠Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 2.⁠ ⁠Ürün Bilgileri

Sitede satışa sunulan ürünler el yapımı, sanatsal ve çoğu zaman tekil parçalardır.
Ürünlerde küçük ölçü, renk, doku ve yüzey farklılıkları bulunabilir. Bu durum ürünün doğasından kaynaklanır ve kusur olarak değerlendirilmez.

 3.⁠ ⁠Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları sitede belirtilen Türk Lirası (TL) cinsinden satış fiyatlarıdır.
Ödeme, iyzico aracılığıyla kredi veya banka kartı ile güvenli şekilde gerçekleştirilir.

 4.⁠ ⁠Teslimat

Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra belirtilen süre içerisinde hazırlanarak kargoya verilir veya mağazadan teslim seçeneğiyle alıcıya sunulur.
Teslimat süreleri bilgilendirme amaçlıdır ve yoğunluk, özel üretim veya mücbir sebeplerle değişiklik gösterebilir.

 5.⁠ ⁠Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, kişiye özel üretilmiş, tekil ve sanatsal ürünlerde cayma hakkı kullanılamamaktadır.

Standart ürünlerde, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın Satıcı ile yazılı olarak iletişime geçmesi gerekmektedir.

 6.⁠ ⁠İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade kargo bedeli Alıcı’ya aittir. Satıcı, ürün kendisine ulaştıktan sonra iade şartlarının uygunluğunu kontrol eder.

 7.⁠ ⁠Sorumluluk

Satıcı, ürünlerin tanıtım ve açıklamalarını doğru ve eksiksiz sunmaya özen gösterir.
Ancak ekran, ışık ve fotoğraf çekimlerinden kaynaklı renk ve doku farklılıklarından sorumlu tutulamaz.

 8.⁠ ⁠Gizlilik

Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

 9.⁠ ⁠Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10.⁠ ⁠Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.